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国际空运常见问题

2022-03-15 09:05:48

      长沙国际空运常见问题答:

      Q:没有空运提单,收货人能提货吗?

  空运运单并不是物权所有的凭证。因此没有空运提单,客户只要具备到货通知书且能证明自己是主单上的收货人,即可提货。

  客人能拿到货的几种方式:1.空运提单2.提单号码3.本人身份证明或公司证明(因为发空运货都有写货主)。

  单随货同行,证明了货物的身份。运单上载有有关该票货物发送、转运、交付的事项,承运人会据此对货物的运输做出相应安排。

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  Q:网上查询提单号已经到达目的机场,但还未收到提货通知怎么办?

  首先要和目的机场的航空公司确认,空运货物是否完全到达目的机场。

  有的可能是目的机场的航空公司还没来得及通知客户提货,这个收货人可以自己打电话给航空公司帮忙查询的。

  Q:提货时发现货物破损如何解决?

  出现这种情况,收货人要先找航空公司或地面代理提供货物不正常的证明,需要写清楚货物破损的情况、数量等问题,并且要求给出合理的说明及相应的赔偿方案。

  一般在国际运输中,航空公司提供货物不正常证明后,收货人可先将货物提走,之后再向目的机场提出索赔,高USD20/kg。

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  Q:货到目的地机场,不提货会出现怎样的后果?

  货物到目的机场后,在一定时间范围内若无人提货,不同的海关对货物会采取不同的措施。某些国家的海关会将其销毁;有的国家的海关会要求原路退回,但退回会涉及货物留存目的机场的仓储等费用。

  如果收货人打算弃货,需要提供弃货声明给航空公司,在目的机场产生的弃货处理费及仓储费等,由收货人或者发货人支付。


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