长沙机场空运怎样提高物流服务的质量？

2020-12-22 11:16:31

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　　1、把服务质量放在整个过程考虑

　　长沙机场空运根据客户的需求把货品安全、准确、及时的运送到达目的地，这也是客户最需要的物流服务，而不仅仅是库房仓储服务或运送服务。因而，物流企业需要增强综合物流和供应链物流的策划操作才干，以及加强物流要素的整合才干和商洽才干。

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　　2、注重人才引培育

　　物流的杂乱性我们都知道，每一个环节都是很杂乱的，没有相应的人才，物流的各个环节又怎么能连接在一起，泰鸿世界物流要将人才聚集到一起，形成合力，才干流畅地、迅速准确地完成物流活动。物流服务的实现要靠一线职工，一个职工的失误，有可能形成项目的失败。

　　3、合理提高技术水平

　　装卸方面、运送方面、配送方面都是需要引入物流设备，下降物流成本，但不是盲目去引入。

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　　4、建立科学的服务质量点评系统

　　建立服务质量的点评指标系统包含：吞吐量、运送量、加工量是数量指标，赢利净资产收益率、赢利率、成本费用率是效益指标，响应及时率、单证准确率、货损货差率、定见反应率是质量指标。

　　湖南速恒物流有限公司成立多年以内，不断在空运代理领域加以拓展，改革思路，目前合作服务网点辐射全国各市县，在全国各大中小城市拥有长期的合作伙伴，送货上门，代收等一体化服务已经日趋完善。